ご依頼の流れ・お支払い方法

熟練の修理スタッフが直接対応!
最善のリペア方法をご提案します!

品物の確認・金額の確定

届いた品物を確認し、最終的な修理金額をお知らせします。
品物の状態を見たうえで、より良い修理方法がある場合は提案・アドバイスさせていただきます。

※オプションでスピード施工(7日~10日間)あり

修理

工房にて、修理にとりかかります。

完了報告

修理が完成いたしましたらBefore・After画像をお送りさせて頂きます。
また、配送日時や入金方法の確認をいたします。

※代引き手数料・振込手数料はお客様でご負担いただきます。

配送・お届け

バッグや小物製品は、基本的に「ゆうパック」にてお送りいたします。
→配送状況確認はこちら

商品代金引換は、クロネコヤマトにてお送りいたします。
その他、佐川急便・福山通運・西濃運輸でお送りする場合もございます。

※配送料はお客様でご負担いただきますのでご了承ください。

品物は速やかに開封して仕上がり状態などをご確認ください。
品質保証期間は30日となりますが、不備等があればご連絡をお願いたします

スタッフが訪問

当店スタッフがお客様のもとへお伺いし、直接品物を確認させていただきます。
修理コースの案内と、金額・納期を提示します。

※訪問は基本的に愛知県内となります
※愛知県以外のお客様は一度ご相談ください

依頼書

修理内容と、金額を了承いただけましたら、依頼書をご記入していただきます。

引き取り

ご依頼の品物を当店が引き取り、工房まで運搬します。

修理

工房にて、修理にとりかかります。

完了報告

修理が完成いたしましたらBefore・After画像をお送りさせて頂きます。
また、お届け日時や入金方法の確認をいたします。

※振込手数料はお客様でご負担いただきます。

お届け

お客様のもとまで品物をお届けしその場でお支払いいただきます。
※振込でお支払いの場合は、入金確認後のお届けとなります。

お届け時はお手入れ方法などのアドバイスをさせていただきます。
その場で仕上がり状態などをご確認ください。
品質保証期間は30日となりますが、不備等があればご連絡をお願いたします